3分钟搭建网站帮助中心，解决你的一切问题！

新手入门使用遇到问题，服务与价格上遇到问题，后台使用过程遇到问题，小程序使用上遇到问题......事实上搭建一个网站帮助中心，可以解决你的一切问题！

什么是帮助中心系统？

帮助中心是解决访客用户在产品使用中遇到的各种各样的常见问题的平台。通过Q&A的形式展现给用户，帮助用户快速解决在产品使用上遇到的问题。

帮助中心系统的应用

使用Baklib创建的帮助中心是一个可以供任何人访问的链接。通常会嵌入在公司官网的导航栏，菜单栏中。这里以客如云帮助中心（Power by Baklib）为例

如何使用Baklib帮助中心？

1、仍以客如云帮助中心系统为例，浏览器输入帮助中心地址（http://help.keruyun.com/）可以看到整个帮助中心页面分为装机教程、商家后台、在线客服以及远程控制、软件下载、产品介绍、开放平台和服务市场。

2、请在搜索框中输入关键词，如：系统设置、安装教程、加入团队...点击搜索，支持全文检索及高亮显示。

3、常见问题、不可错过的新人指引。

4、帮助中心搜索数据统计（Baklib插件）：可以看到哪些关键词搜索没有结果以及搜索量最高的Top10，站点数据统计（友盟、百度站长统计）。

3分钟搭建网站帮助中心流程

站点创建-内容添加-界面设置-展示效果

Baklib 的插件功能

Baklib体验地址：

www.baklib.com