Baklib是一个重用户交互的、功能开放的、以内容为中心的平台，适用于企业内部外部多个场景。
Help
使用Baklib制作在线帮助中心、FAQ、在线问答、常见问题、操作指南等，帮助企业轻松搭建在线客户帮助中心，提高用户使用体验，消除用户产品疑虑，促进产品销售，提高用户转化率。
Guide
使用Baklib制作在线产品手册、项目文档、产品说明书，让用户更全面的的了解你的产品， 增强企业外部宣传力，提高客户转化率。
Knowledge
企业内部知识积累，部门信息沟通，外部品牌宣传，学习培训，解决企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题，提升品牌，提高员工培训效率，实现降本增效。
多种插件功能，轻松上手使用！
采用树状目录的结构，将每一个文档内容分类管理，清晰有条理，帮助用户形成结构性思维，养成良好的知识管理习惯。
多种主题模板免费使用，一键应用，输出界面样式自由选择，不同的展示效果，简洁而美观。
基于知识库场景的网站界面主题模板
基于Guide/技术手册、产品手册的网站主题
基于Help在线客服帮助中心的主题模板
内部丰富的插件功能，配置即可使用，包括：站点权限设置、独立域名、团队协同、访客统计等等，每个插件提供不同的功能，满足不同的需求。
权限设置
团队协同
第三方接入
Baklib采用先进而灵活的云服务架构、SaaS化服务，从内部编辑到外部分享全程保障客户数据的独立而安全。
1. 支持多种格式的数据导出和备份
2. 成员权限控制，灵活的成员管理
3. 数据多层加密，独立而安全
4. 回收站保存删除内容，误删内容及时恢复
使用Baklib仅需三步轻松创建一个结构清晰、易导航、易检索的帮助中心、知识库
手机号登录注册，点击创建站点，每个站点数据独立，邀请团队成员加入并且开始创作
选择喜欢的主题模板，创建多个栏目，不断将内容文章进行丰富。
点击预览站点即可查看网站页面效果，随时更改，即时同步，复制链接分享，支持PC/移动多端访问
丰富的项目经验和落地项目，是成功的关键。
客如云
京东直播
埃夫特智能
威步信息
EEO在线教育
Convertlab
美阅教育
二七一教育集团
Baklib致力于提供企业帮助中心全场景解决方案
马上使用2024-08-08 查看详情>>
2024-07-26 查看详情>>
2024-07-26 查看详情>>
事实证明，良好易操作的SaaS产品帮助手册可减少企业30%的客服支持费用，不仅能帮saas公司减少人力成本的支出，同时优化了客户体验。 2023-12-14 查看详情>>
2023-07-22 查看详情>>
人类对知识的诉求在如今的信息化数字化时代达到巅峰，无论是个人还是企业都希望掌握一套知识管理神器，以应对每天每时每刻从无数外部渠道获得的庞杂的信息过滤。 2022-08-28 查看详情>>
新手入门使用遇到问题，服务与价格上遇到问题，后台使用过程遇到问题，小程序使用上遇到问题......事实上搭建一个网站帮助中心，可以解决你的一切问题！ 2021-08-17 查看详情>>
Baklib在线帮助文档/知识库制作平台，一站式企业知识管理平台，帮助企业轻松进行知识管理。建设企业专属知识库，是企业信息管理的得力助手，可以将链接直接分享到各类软件 2021-07-20 查看详情>>
通过Baklib制作的文档内容会自动转化成网站，通过设置的url链接就能进行访问，方便客户在线观看，帮助他们对产品的理解，为用户使用提供便利。 2021-07-20 查看详情>>
制作一个好的帮助中心页面的技巧最重要的是，您的常见问题解答页面应该简单明了，并且非常易于客户使用。 2021-07-20 查看详情>>
Baklib是一款在线的产品知识库搭建工具，通过Baklib制作的文档内容会自动转化成网站，通过设置的url链接就能进行访问，方便内部员工和客户在线观看，帮助他们对产品的理解。 2021-07-20 查看详情>>
很多产品“从入门到深度使用和理解”成本可以说非常的高，对于某些SaaS产品来说更是如此。作为产品经理，不仅要做好产品本身的设计任务，还要做好产品的解释。 2021-01-26 查看详情>>
近日,由知名科技创投媒体36氪发起的“WISE 2020年中国新经济之王”年度系列评选成果悉数公开，12月7日，36氪发起的2020影响未来的产品Great100榜--受用户喜爱的最科技、最创新的未来企服榜正式发布。探码科技旗下产品Baklib成功入选“2020影响未来的产品Great100”未来企服榜单。 2021-01-26 查看详情>>
