知识分享的重要性：为何企业需要尽早拥抱它？

知识分享对于现代商业成功至关重要。随着日益增多且更为多样化的信息，企业正努力确保在最需要时，合适的人能够获取到正确的信息。

面对这一挑战，公司正在转向知识分享的计划和倡议，以确保每个人在需要时都能访问所需的信息，无论是个人、系统还是资产。这是成功知识分享的基础。

知识分享的方式

有两种类型的知识分享，分别是“知识拉取”和“知识推送”。

知识拉取

当个体积极寻找他们需要的信息时，就被称为知识拉取。他们知道自己需要什么，只是试图填补知识的空白。这可能涉及访问图书馆或直接联系专家。无论情况如何，这个个体正在努力独自找到关键信息，主动权在他们手中。

知识推送

当信息必须被传达给特定个体时，就会发生知识推送。第三方认识到目标需要这些信息，然后采取行动确保将其放在用户能够看到和访问的正确位置。

这两种方法在知识分享领域提供了一个关键的区别，并需要不同的成功策略。

正如前文所述，知识分享很大程度上依赖于相关个体。如果个体思维开放、聪明并且充满热情，共同分享和发展知识将会更加容易。如果个体不愿意或不感兴趣，分享将变得更加困难且在逻辑上具有挑战性。

知识分享和企业的员工

在发展可持续业务时，企业的员工需要欣赏企业的独特之处以及人才团队如何共同努力产生影响。这对于在市场建立强大的独特卖点以及释放员工的潜力至关重要，毕竟，了解公司运作方式以及其优势对每个人都有好处。这需要定期进行知识分享！

企业的员工需要了解谁在做什么以及他们在整体大局中的角色，知识分享为他们提供了这种至关重要的视角。

员工是如何从知识分享中受益？

提高员工生产力

如果企业的员工清楚从头到尾完成工作的最佳方式，他们将能够以更少的资源产生更多、最大化企业的产出。

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拓展发展机会

拥有一个全面的关键知识库，员工将能够提升在吸引他们的领域的技能，使队伍能够定期发展。积极主动的员工将能够通过查看可能有助于他们更好地完成工作。知识分享平台为企业员工提供了增长和发展的机会，赋予他们掌控自己职业和未来的能力。

减轻对关键个体的压力

如果公司依赖关键个体提供其方案，这可能是一种特别高压的情况，而这可能会反映到相关的员工身上。知识分享平台通过确保关键信息被收集在一个安全的位置，可以轻松被合适的人员访问，从而减轻这种压力。

创造知识分享文化

知识分享的商业好处很容易看到，但个体员工的好处却不那么明确。许多员工认为分享他们的知识会减少他们在公司的独特价值，并削弱他们未来的谈判立场。毕竟，如果他们培训另一名员工来完成他们的工作，就会使这个个体对运营成功的关键性减小。为了克服这些担忧，重要的是将知识分享视为一种互惠互利的理念，没有人应该觉得自己正在培训自己的替代者，企业采取的行动也要反映这一点。

此外，知识分享应该是自然而然的，而不是被强制的，它需要成为员工真正想做并且每天都发生的事情。如果需要安排特定的会话，可能会发现一些人对此不感兴趣或没有动力透露他们最好的见解。

应该认可和奖励知识拉取和推送，那些积极寻找需要的信息并知道在哪里获取信息的员工已经接受了知识分享理念，当有人接近他们时，他们更有可能拥抱这一理念。

忽视知识分享的后果

如果没有制定知识分享战略，企业将面临许多威胁，甚至可能是像普通感冒这样简单的事情！如果在最糟糕的时刻失去了一个关键团队成员怎么办？是否有足够的员工或系统来在没有他们的情况下应对？还有谁知道他们知道了什么？有没有记录下来？如果不知道谁在分享什么，信息孤立很快就会出现，使企业对未知的情况脆弱。

知识分享如何推动业务成功

拥抱知识分享并培养一种鼓励员工共同成长和提高的文化的企业将会看到显著的好处，包括：

降低对关键信息丢失的脆弱性

由于信息不会被困在单个员工的头脑中，业务不会依赖于那个人，这在处理应急情况和风险因素时处于更加强大的位置。此外，这也减轻了对关键个体的压力，因为他们的专业知识不再在每次需要时都是必需的。

改善内部协作机会

共同合作对于最大化公司的机会和产出至关重要，但说起来容易做起来难。在许多情况下，团队对彼此的能见度较低，这可能使得识别协作机会变得困难。如果系统中的每个部分只关注其特定领域，那么很可能没有很多机会共同努力以提供更多。

更方便获取关键信息，以提供更好的服务

通过更好地访问真正重要的数据，面向客户的员工将能够以更高的标准为您的客户提供服务。事实上，通过适当的知识分享系统，他们将能够直接将更多信息访问的好处延伸到消费者。这可能表现为一些简单的事情，比如某个系统的工作原理以及为什么要对新服务和机会进行基础教育。长话短说，凭借知识分享平台，员工将拥有更大的能力提供优质服务。

总结

在优化业务成功方面，知识分享的重要性至关重要，但只有在员工愿意拥抱其潜力的情况下，它才能发挥作用。具有跨业务部门和更广泛企业领域盈欲的迅速增长的企业，追求一种知识分享平台形式是不可或缺的。那些不这样做的企业不仅会错失多个关键好处，而且会发现自己在市场上处于不利地位，因为竞争对手正在抓住机会，并发展出新的竞争优势。通过介质平台分享知识，不如选择从Baklib开始！