网上巡查大数据分析预警系统

网上巡查大数据分析预警系统，采集电商平台医美企业相关信息，实时掌握监控该类企业操作是否合规，及时预警处理，保障人民群众的卫生健康。

项目介绍

背景

围绕“健康城市”建设，坚持卫生计生监督信息化建设服务于社会公众、服务于一线卫生监督员、服务于管理决策的“三服务”要求，全面推进 “大数据”卫生计生监督有序发展，实现信息化时代下的卫生计生监督新生态。

概况

为积极响应省委省政府推进健康城市建设要求，加强“健康城市”的健康应用，落实为人民健康提供卫生监督保障，全面精准及时掌握并有效监管卫生医美企业网络信息，提升舆情应对能力，做到未雨绸缪、及时应对、监控处理。因此基于云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，建设一套卫生健康行政执法网上巡查大数据分析预警系统，实时掌握监控该类企业在网络平台（包括大众点评、美团、淘宝、京东、拼多多等）上的操作是否合规，及时预警违规操作，保障人民群众的卫生健康。

使用对象：城管局、市场监管局、行政执法部门

项目功能需求

采用云计算、大数据、SaaS化应用开发模式、人工智能等技术，采集、存储和分析管辖区内的卫生医美企业（包括美容、医美、住宿等行业类的企业）在网络平台（包括大众点评、美团、淘宝、京东、拼多多等电商平台）上的信息。这些信息包括企业上传的资质证书、企业产品文字信息、图片信息、评论文字信息、评论图片信息。通过对这些内容的相关部门在大数据分析预警系统上能精准及时全面的掌握关于这类企业的网络信息，监控企业资质证书是否清晰合规、宣传信息是否合法、是否涉及敏感词、企业是否超越经营范围等，出现不合规的企业做出及时预警并规范处理。

解决方案

技术方案

• 确定管辖范围内监管卫生医美企业名称，设立字节字段，通过web数据采集系统，实时采集在大众点评、美团、淘宝、京东、拼多多等平台的网络信息。包括企业上传的资质证书、产品文字及图片信息、评价文字及图片信息，并将数据储存在云端。
• 采用ETL等技术对数据信息进行集成、标注与处理，对产品标题和经营宣传语中的涉及敏感关键文字信息进行识别，及时自动预警。
• 通过模型算法和人工智能技术，自动识别资质证书是否清晰，资质证书是否有效，经营内容是否超出经营范围。
• 采用SaaS化应用开发卫生医美企业网上巡查大数据分析预警系统，实现PC、移动、大屏可视化等多终端展示。

系统建设的特点

• 全面覆盖：覆盖管辖区的卫生医美的企业，采集源覆盖大众点评、美团、淘宝、京东、拼多多等系统；
• 实时采集监测：系统信息实时采集，发现速度可达秒级，7*24*365小时实时监测；
• 精准及时：敏感关键词提取准确性100%；地域、语义识别准确率99%；自动预警准确率95%；
• 智能监管：仿照人类思维逻辑，实现人工智能逻辑判别处理。

可行性分析

从国家政策、形势发展、工作需要等方面，响应“健康城市”建设，即所谓健康城市是指从城市规划、建设到管理各个方面都以人的健康为中心，保障广大市民健康生活和工作，成为人类社会发展所必需的健康人群、健康环境和健康社会有机结合的发展整体。因此，规范卫生健康行政执法网上巡查管理，保障网络健康有序运行，开展卫生健康行政执法在线监控工作是非常有必要的。

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