企业数字内容体验管理平台综述

数字体验平台是一种集成多种技术和工具的综合性平台,旨在帮助企业提供全面优质...

知识库是什么?企业为什么需要知识库?

根据定义,知识库是一个自助式存储库,用于存储有关您的产品、服务或品牌的易于...

如何选择正确的数字内容管理工具

内容对于自由职业者、小型企业、中型企业和大型企业都具有重大的意义。不仅需要...

知识分享的重要性:为何企业需要尽早拥抱它?

企业正在转向知识分享的计划和倡议,以确保每个人在需要时都能访问所需的信息,...

ChatGPT在知识管理中的应用:改变信息获取方式

对于希望通过更好地管理知识来提高员工效率和提升客户体验的组织来说,Chat...

Baklib|详解企业创建知识管理门户的终极指南

这个终极指南将帮助大家了解知识管理门户(KMP)的基础知识;不同类型、好处...

知识管理的力量:为什么需要记录知识?

没有知识管理,要控制或了解信息在组织中的流动方式是不可能的。 缺乏信息管...

基于信息架构的网站建设理论与实践-Baklib

通过良好的信息架构,用户可以尽可能轻松快速地找到他们正在寻找的信息。

基于IA信息架构的知识库理论和实践 - Baklib

 “信息架构的一个关键要素是在不需要时隐藏复杂性,但允许用户在选择时浏览它。”

创建IA信息架构的5个技巧

信息架构 (IA) 对于技术作家来说可能具有挑战性。有许多因素需要考虑:从...

政府数字化能力之数字内容体验10个关键点

公共管理部门负有制定可靠的数字化转型技术战略的重大责任。成功需要一个技术合...

软件公司FAQ/产品帮助手册/WIKI/指南构建经验总结

事实证明,良好易操作的SaaS产品帮助手册可减少企业30%的客服支持费用,...

什么是数字体验平台?与数字化转型的区别

数字体验平台(DXP)是一种新兴的企业软件类别,旨在满足正在经历数字化转型...

Baklib ECS 企业数字内容战略概述

企业内容战略需要整个组织内广泛的角色和团队的参与。企业内容战略的不同方面会...

ChatGPT 在客户自助服务中的8个用例

客户服务团队已经在与客户互动中使用人工智能聊天机器人,但其用途相当有限。聊...

什么是数字化转型?

数字化转型是根据数字技术的可用性和可承受性重新思考业务模式或业务流程的过程...

在垃圾抽屉里找黄金,论IA和AI

“没有 IA,就没有 AI。”

数塔.Datale 基于机器学习的企业评价系统(二)

数塔•Datale是一个基于探码科技Datale智能大数据Web采集、机器...

我们从实施知识管理系统中学到的5条经验

知识管理系统是一项投资!当正确实施并以持续参与和改进的心态应用时,知识管理...

2023年知识管理发展的十大总结

数字革命正在改变我们的工作和学习方式,技术在其中发挥着重要作用。知识管理也...

利用知识管理工具提高生产力的方法

知识管理是通过一种系统和组织明确规定的流程,来管理企业的知识,包括员工的隐...

值此探码科技成立8周年之际,隆重地推出Baklib新版本

探码科技成立8周年了,在今天也隆重的推出了Baklib新版本!

详解:信息管理与知识管理之间的区别和联系

信息管理只能带你走这么远。把信息摆在人们面前并不等于给他们使用信息的知识。...

怎么通过信息化建设,有效地提高知识管理的效率?

知识管理是一个持续的过程,需要不断优化和改进。选择适合组织需求的方法和工具...

企业知识全生命周期管理:理论基础与实践挑战

知识生命周期管理(Knowledge Lifecycle Manageme...

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