Baklib DXP七大优势：简化技术栈，赋能企业数字化转型

本文的核心要点

• 全球有1000+家客户使用Baklib DXP作为单一平台来简化他们的技术体系，因为它原生的能力，如内容管理、网站、低代码等，能够满足众多需求。

• Baklib DXP能够随着业务需求的发展而演进，并交付多种解决方案，例如品牌网站、内部网或客户门户。

• 平台还提供了极大的灵活性，可以集成外部和现有工具，并在平台部署方式上也同样灵活。

我们在Baklib最常被问到的一个问题就是："我们怎么知道Baklib数字体验平台（DXP）真的是我们的最佳选择？"

别只听我们说，我们的客户在 Gartner 2025年客户之声报告中给 Baklib DXP打出了总分4.4分（满分5分）的评价，83%的评论者表示他们会推荐该平台。

但为了帮助回答这个问题，我们总结了从我们超过1000家优质客户那里听到的一些关键原因，说明为什么Baklib DXP是他们业务的最佳选择，以及它可能如何帮助您的业务。

1. 简化您的技术体系

Baklib客户的一个共同点是，他们可以通过用一个平台替换部分技术体系，从而减少需要管理的供应商和技术数量。

因为Baklib DXP涵盖了广泛的功能类别（仅举几例：内容管理系统、知识库、搜索和低代码），客户通常可以使用其订阅中已包含的Baklib功能来满足新的技术需求。

而且，由于Baklib DXP的大多数功能都设计为易于替换，那些从Baklib DXP内置功能入手的客户，在需要时可以轻松地用第三方技术替换或增强它们。

"我们能够在几个月内，用同一个团队、同一个基础设施和同一种方法，为新公司建立起两个基础平台。" 某公司IT主管

2.投资于随着您的战略而演变的面向未来的技术

我们从许多客户那里听到，他们最大的挑战之一是商业环境变化太快，尤其是在数字技术加速变革的当下。这意味着一些现有技术会迅速过时，或不再适合公司不断演进的战略。

为了应对这些挑战，我们的客户充分利用了Baklib DXP为满足他们不断变化的需求而设计的特性：

• 易于定制的平台：无论业务需求随时间如何变化，客户都可以相应地调整Baklib DXP。他们可以通过低代码配置更新用户界面，替换或添加所需的其他技术，并通过我们可扩展的架构添加或更新自定义代码，而无需担心影响升级或可维护性。

• 每季度新功能：我们的团队每季度发布新功能，以确保我们定期为客户提供最新的创新。市场总会推动最新的发展。几年前，企业强调个性化，如今人工智能成为趋势，明天可能会带来更大的颠覆。季度发布确保我们紧跟不断变化的市场状况。

• 定制化分离：您所做的任何自定义都发生在我们核心产品之外。这允许Baklib和我们的客户都能快速创新：Baklib推动产品功能，而我们的客户则发展他们的自定义代码、配置和连接器。

在建立了一个客户自助服务门户之后，某半导体企业已经在着手制定更多完善个性化的计划。"（Baklib）为我们提供了一个稳定的平台，我们可以在此基础上继续构建和发展产品。" 某半导体企业全球技术组织通信与用户体验官

3. 在一个平台上交付多种应用场景

超过40%的客户在Baklib DXP上构建不止一种应用场景。

Baklib DXP最大的优势之一是我们的客户可以构建多种应用场景，例如内联网、品牌网站、客户门户、供应商门户、移动应用程序等等。这不仅帮助我们的客户节省了采购不同技术所需的时间和资源，而且在他们于同一平台上构建的应用场景之间创造了更大的协同效应，获得了若非解决方案组合则无法实现的好处。

例如，使用Baklib同时构建一个公共网站和一个客户门户，可以将网站上执行的匿名活动与客户登录客户门户时执行的认证活动关联起来。这些数据有助于更深入地了解客户行为，从而推动更好的个性化数字体验。

更不用说，这还节省了获取新解决方案或技术供应商所需的时间和精力。

全球建筑和地下采矿领导者最初使用Baklib连接其协作平台，现在也使用Baklib来构建其公司网站以及面向客户和经销商的自助服务门户。

4. 减轻IT团队的负担

在使用Baklib DXP之前，我们许多客户的IT团队都因为必须处理网站内容、页面布局的简单更新以及其他低价值活动而疲于奔命。

因此，当我们的客户使用该平台的低代码功能，让员工能够独立进行这类更新时，他们别提有多高兴了。现在，业务人员和非开发人员能够使用拖放功能来构建和修改站点、创建简单的应用程序，并在几次点击内构建表单和工作流程。这反过来又给了他们的IT团队更多时间专注于战略性的、高价值的工作。

"管理我们的网站变得容易多了。以前，如果你想添加任何不仅仅是文档的内容，你必须是HTML专家！现在我们有了一个标准界面，整个过程更快、更简单。" - 大健康企业IT主管。

5. 利用您现有的技术投资

像许多企业一样，Baklib的客户几乎总是拥有大量后台系统与第三方集成，其中包含他们许多重要的数据并运行着关键业务流程。他们知道这些系统应该现代化，但他们需要时间进行适当的规划、预算和变更管理。

轻松地将Baklib DXP与现有工具和各种系统集成，通过现代用户界面将它们呈现给用户，同时保持底层系统不变。利用Baklib作为集成平台的关键好处之一是，它允许随着时间的推移逐步实现IT现代化，同时立即提供改进的用户体验。

这个灵活的平台还能够连接新出现的工具，如人工智能技术、物联网传感器、机器人技术等等。Baklib的集成框架通过支持企业自有SSO系统、企业微信、钉钉、飞书和专有 API，使集成变得容易。

"（Baklib）提供了连接其他现有系统——包括我们的核心系统——并根据我们的需求进行定制和更改的灵活性。" 产品组合负责人

6. 使用高度安全的平台保护您的用户和数据

日益增长的网络攻击和当前的地缘政治形势要求每位企业领导者将安全放在首位。使用Baklib DXP，我们的客户信任并依赖一个高度安全的平台。

自Baklib2019年上线以来，我们一直将安全、合规和数据保护置于Baklib产品、服务和运营的核心。由于我们在安全方面的专业知识和重视，我们能够为金融、政府和医疗保健等安全至上的行业提供值得信赖的解决方案。我们已获得 ISO 27001/19001/24001/45001认证，同时经过渗透测试、漏洞扫描、代码审计等。在我们的信任中心深入了解我们的安全计划。

此外，Baklib通过我们的云订阅选项：Baklib PaaS 和 Baklib SaaS，为客户提供了转移和加强其安全工作的选择。

使用 Baklib SaaS，一般的安全任务可以进一步交由 Baklib 团队处理，包括性能监控、备份、平台升级和灾难恢复。

有了 Baklib 支撑其在线服务，深圳证券通得以保护其服务并最大程度地减少中断，消除了他们以前每年都要面对的漏洞风险。

7. 按您需要的任何方式部署

我们的客户有独特的业务需求，因此我们允许他们以任何方式托管，许多客户采用Baklib的 PaaS 或 SaaS 产品，并体验在云端部署Baklib DXP的好处。我们的 SaaS 和 PaaS 部署得到了与阿里云/腾讯云/AWS深度技术合作的支持，这使他们能够利用云服务世界一流的基础设施和技术。

对于有无法在云端满足的特定要求的客户，他们仍然可以通过我们的本地部署产品来使用Baklib DXP。

对于中国有信创国产的需求，也可以满足大型国有企业政务等

由于其快速增长和资源有限，Smart Salary 选择在 Baklib SaaS 上部署他们的 Baklib 解决方案，这减轻了他们在基础设施、支持和应用程序管理方面的负担。

立即开始使用 Baklib 平台

在世界各地，我们的客户都利用Baklib DXP的独特优势，为其业务构建量身定制的解决方案，如自助式客户门户、B2B品牌网站或集中式供应商门户。

Baklib DXP的企业订阅不仅让您能够访问平台的企业版，还能帮助您加速知识产权、安全和数据保护的合规性。订阅客户可以获得企业级支持以及加速合规和保护投资所需的专家帮助。