AI 已来，SEO 还香吗？企业在 AI 时代如何做搜索优化
面向AI的企业搜索优化将成为企业未来在数字世界的必修课。
公司新闻
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Baklib 亮相成都高新人才专场路演：展示AI+内容云最新成果
2025年11月28日，Baklib 团队参加成都“常态化投融资路演·高新人才专场暨天府资立方民营企业融资赋能计划”，向投资机构与合作伙伴展示了 AI 知识库、内容云、多站点发布与智能搜索等核心能力。现场交流热烈，Baklib 获得了...
探码科技再次入选 2025 年度四川省专精特新中小企业名单
探码科技再次入选2025年度四川省专精特新中小企业名单
这明明是开发者最好的时代，为什么我们总觉得不对劲？
我们团队是 Ruby on Rails 的狂热爱好者，DHH 的每个动作，也都给这个圈子带来不小的震撼。今天的分享不谈 Ruby 和 Rails，而是了解一下 DHH 的初心未改。
Baklib AI驱动的数字内容体验云，亮相中国创新创业大赛四川赛区决赛
2025年8月6日，探码科技携AI驱动的数字内容体验云Baklib亮相第十四届中国创新创业大赛决赛路演。作为国内DXP先行者，Baklib以“AI Data Ready”理念助力企业构建内容基础设施，迈出迈向智能化升级的重要一步。
探码科技携Baklib晋级中国创新创业大赛四川赛区决赛
成都探码科技携Baklib成功晋级第十四届中国创新创业大赛四川赛区决赛，凭借其一体化内容体验云平台的创新技术和卓越应用价值，获得评审高度认可，展现出强劲的行业竞争力和广阔的发展潜力。
探码科技作为赞助商参加RubyConf China 2025
探码科技作为赞助商参加RubyConf China 2025，Baklib 产品负责人宋学江现场分享《基于Ruby/Liquid的Headless CMS构建实践》，引发热烈反响。
探码科技承办的东南亚出海复盘&AI落地交流会成功举办
风雨多经志弥坚，关山初度路尤长。我们正站在蓄势待发的新启点。
2025 腾讯云城市峰会.成都参会感想
Baklib通过资源库+知识库+体验库的三层架构设计，增强了企业数字内容体验的灵活性。
探码业务介绍：助力企业数字内容管理与数字化转型
探码科技专注于数字内容管理与数字化转型，帮助企业通过信息架构与人工智能提升内容管理效率，确保品牌一致性，最终实现ROI的显著提升。
Baklib x AI 赋能企业：全面革新智能搜索，做实企业 AI 知识库
Baklib x AI引领未来，智能知识库+AI搜索双重加持，助力企业高效获取信息，优化用户体验，打造智能化数字内容管理体系！
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为全球受众创建多语言门户及本地化内容：提升全球市场竞争力
文档本地化不仅仅是语言翻译，它涵盖了文化、区域的深度适配，使企业能够与全球受众建立更强的联系。通过精心设计的本地化内容，企业能够提升用户理解度、增加客户忠诚度、扩展市场份额，并获得全球竞争优势。利用如Baklib等先进平台，企业可高效...
多语言知识库：让企业跨越语言鸿沟，连接全球市场
随着全球化进程的加快，企业需要通过多语言知识库满足不同市场需求。Baklib提供强大的本地化功能，帮助企业克服语言障碍，增强客户忠诚度，拓展全球影响力。
客户服务知识库最佳实践 7 个步骤
客户服务知识库正成为企业降低支持成本、提升客户满意度的重要工具。通过系统化内容、智能搜索和持续优化，企业能够让用户快速找到答案、减少人工支持压力，并显著提升品牌专业度与搜索排名。借助 Baklib 数字内容体验云平台，企业可轻松构建高...
7个技术写作挑战与解决方案：提升文档质量的实用指南
本文探讨了技术写作中常见的挑战，如产品变更、用户信息缺失和文档不一致等，并提供了切实可行的解决方案。通过优化工作流程和使用合适工具，技术写作可以变得更加高效和专业。了解如何克服这些障碍，提高文档质量。
释放全渠道体验潜力：构建统一的内容与设计运营体系
随着数字渠道的激增，企业需要应对内容和设计的碎片化问题。通过无头内容管理系统（Headless CMS）和COPE理念，企业可以实现“一次创作，全域发布”，优化跨渠道内容分发和用户体验。Baklib数字内容体验云平台提供全渠道解决方案...
如何利用单一事实来源（SSOT）优化SaaS业务流程与客户体验
单一事实来源（SSOT）是整合多个系统和数据的关键，帮助SaaS企业提高数据一致性、减少重复、打破数据孤岛，并提高整体生产力。通过实施SSOT，企业能够优化工作流程、促进部门协作、提高客户满意度。本文将探讨SSOT的好处、创建步骤及其...
案例：领先的公用事业公司利用 Baklib 实现数字客户服务转型
本案例研究探讨了该公用事业公司的成功故事，重点介绍了 Baklib 最受好评的知识库系统和数字客户体验门户解决方案在简化流程和提升客户体验方面发挥的关键作用。
如何打造高质量SaaS产品文档：提高客户满意度和减少流失
SaaS产品文档不仅能减少客户支持成本，还能提高用户体验、降低客户流失。本文介绍了如何通过定义文档受众、采用清晰的信息架构、区分文档类型、使用多样的内容形式等方法，打造杀手级文档，提升客户满意度和长期留存。同时，介绍了如何利用Bakl...
如何创建有效的内部知识库：提升员工敬业度与生产力
构建一个高效的内部知识库对于提升员工敬业度和生产力至关重要。通过集中信息、降低培训成本和提高工作效率，内部知识库能够显著改善员工工作体验。本文将详细介绍如何规划、选择合适的知识库软件、设计结构，并鼓励员工参与，以确保知识库的长期价值。...
产品文档创建全指南：为什么重要？如何做好？
本指南全面解析 SaaS 企业为何必须构建高质量的产品文档，并提供从文档类型、创建步骤、最佳实践到性能指标的完整框架。通过用户指南、FAQ、故障排除文档、功能文档等形式，企业可有效提升自助服务能力、优化客户入职流程、减少支持成本并增强...
产品知识对销售的重要性：如何让销售团队更专业、更高效？
产品知识是销售成功率的关键因素，从提升客户信任到有效处理异议，都离不开扎实的产品理解。本文系统拆解产品知识的类型、内部角色的使用方式，以及如何通过培训与知识库提高销售团队表现。同时介绍 Baklib 作为知识库与内容管理平台，如何帮助...