对齐
了解挑战、障碍和目标的整体观点,以确定如何以及从哪里开始。
我们通过协调业务能力、战略和分类规划将您的数据转换为您可以信赖的信息,帮助您做出更自信的决策,打破信息孤岛,并建立可持续的改进。
我们了解您遇到的挫折:缺乏对内容营销绩效的洞察,无法利用数据来创造客户喜爱的个性化体验,或者内如孤岛所带来的挑战。
据 Salesforce 报告,73% 的客户期望公司了解他们的需求。组织学习和知识管理通过将客户的需求带入组织的意识,为其提供最大满意度的商品和服务,促进了对此的理解。满意的客户更有可能保持忠诚并为品牌发声。
创建正确的内容来回答客户的问题,建立信任,并最终将潜在客户转化为客户是一个挑战。为了击败竞争对手,制定一个更聪明的[...]至关重要
当从KM的价值来看,从业者通常会指出提高劳动力效率,降低成本,更好地决策在某个时代,通过获得正确的信息而获得的信誉时尚。
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