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引领先锋,探码科技

我们帮助您将复杂的内容转化为令人难以置信的数字体验

Content Hub
一站式一体化的知识中台平台

9年
成熟的团队丰富的经验
800+
先进企业客户的选择
10.5K
在线知识库和网站数量
1000+K
在线托管的数字资源数

解决企业三大痛点,利用云、知识中台和 AI.

超过80%的中小企业依然计划增加或维持在数字化转型上的投入,而非结构化数据是企业数据总量中占比最大、但也是最难被有效管理和分析的类别。这导致了企业在拥抱AI时,80%的工作量都耗费在这上面。

News 01

内容孤岛

文档、图片、音视频,散落各处,没有统一管理方法,混乱不堪

News 02

体验割裂

营销,推广,客户支持,官网,活动宣传,没有统一路径支持

News 03

AI落地难

AI 很强大,但与自己无关,没有数据,让拥抱 AI 成为困难

从数字内容,到数字体验

我们通过协调业务能力、战略和分类规划将您的数据转换为您可以信赖的信息,帮助您做出更自信的决策,打破信息孤岛,并建立可持续的改进。

Features Tanmer Baklib 01
Features Tanmer Baklib 02
Features Tanmer Baklib 03
Features Tanmer Baklib 04

从IA信息架构,到AI知识管理

探码的数据信息框架(对齐、构建、连接)方法论,可帮助您迎接未来AI的挑战。

News 01

对齐

了解企业数字内容混乱现状,找到业务核心场景,梳理内容信息架构。

News 02

构建

构建信息模型,以支撑门户网站、内部知识库、经销商方案库以及客户支持。

News 03

连接

所有内容在一个地方,并集成或连接到 AI 模型,完成数字体验闭环。

从内容混乱,到关键指标提升

我们了解您遇到的挫折:缺乏对内容营销绩效的洞察,无法利用数据来创造客户喜爱的个性化体验,或者内如孤岛所带来的挑战。

  • 20%
    信息成熟度提升 20%~ :信息成熟度(Information Maturity)是指组织在信息管理、数据治理和知识管理方面的发展水平。
  • 40%
    内容管理效率提升 40%~:内容管理效率指的是组织在创建、管理、存储和分发内容时的有效性和高效性。
  • 50%
    拥抱下一个 AI 时代 50%~:你的品牌需要被 AI 记住,同时在所有与消费者接触的渠道和接触点中,信息和体验保持统一的状态。
Target

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门户网站的类型:需要考虑的三大方面

门户网站的类型:需要考虑的三大方面

本文介绍了门户网站的定义,并提出了一个超越传统垂直/水平分类的实用框架。重点讲解了在设计或评估门户网站时需要考虑的三个核心方面:内容(基于受众与功能)、访问(内部与外部)以及形式(网关与仪表板),并强调了门户网站在数字化转型中的价值。

Author Lisa
Lisa · 2026-03-17 发布 · 8 次浏览
解决企业难题的四种门户类型详解

解决企业难题的四种门户类型详解

本文详细解析了企业常见的四种门户类型:自助服务门户、内部服务门户、社交协作门户和合作伙伴门户,阐述它们如何解决信息查找困难、协作效率低下等核心问题,帮助企业优化用户体验与内部流程。

Author Lisa
Lisa · 2026-03-17 发布 · 6 次浏览
五个模块,打造卓越的Web门户设计

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现代门户设计已超越视觉美感,关键在于强大的基础设施。本文介绍了五个核心构建模块,通过Baklib平台,帮助企业整合系统、提升效率、促进协作,实现门户价值的最大化。

Author Lisa
Lisa · 2026-03-17 发布 · 7 次浏览
网站与门户的区别:企业该如何选择?

网站与门户的区别:企业该如何选择?

网站面向大众吸引流量,门户服务特定用户群体。本文将详细拆解两者在功能、管理上的核心差异,并提供清晰的决策指南,帮助企业根据自身需求做出正确选择。

Author Lisa
Lisa · 2026-03-16 发布 · 9 次浏览
B2B客户支持5步法:打造卓越企业服务体验

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优质客户体验已成为企业竞争的关键。本文结合Baklib多年客户服务经验,分享B2B场景下客户支持的5个关键步骤:快速响应、用心倾听、精准对策、明确时限、兑现承诺。这些实战技巧将帮助您的团队提升服务品质,培养忠实客户。

Author Lisa
Lisa · 2026-03-16 发布 · 8 次浏览
客户体验保持一致性的三大关键策略

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企业面临用户期望高、渠道多的挑战。本文提出移动优先设计、单一平台方法及单一客户视图三大策略,帮助企业整合触点、统一体验,构建连贯的客户旅程,在竞争中脱颖而出。

Author Lisa
Lisa · 2026-03-10 发布 · 63 次浏览
信任的信息架构:AI时代的管理复杂性

信任的信息架构:AI时代的管理复杂性

AI虽热,却非万能,它只会放大企业现有的数据与系统问题。真正的挑战在于如何构建一个将"信任"作为核心设计要素的统一架构,以连接碎片、驾驭复杂性。Baklib正是这样的平台,能帮助企业筑牢根基,实现低风险的规模化创新。

Author Lisa
Lisa · 2026-03-05 发布 · 49 次浏览

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