数字体验指的是用户在与品牌、产品或服务进行互动时，通过各种数字渠道（如网站、移动应用、社交媒体等）所获得的整体感受和体验。这不仅包括界面的设计和功能的易用性，还涵盖了内容的相关性、交互的顺畅度以及技术的支持等多个层面。一个良好的数字体验能够提高用户的满意度、增强品牌忠诚度，并促进用户转化和参与。
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专注数字内容治理，助力数字体验升级
内容可访问性旨在确保所有用户（包括残障人士）都能顺畅浏览、理解并交互数字内容，是构建包容性数字体验的关键。本指南解析内容可访问性的定义、价值、适用行业与 WCAG 核心原则，并涵盖文本可读性、媒体替代文本、导航交互、表单设计及色彩对比...
组织孤岛会造成部门间信息封闭，影响沟通与协作，导致生产力下降和目标不明确。本文介绍了组织孤岛的表现、影响以及如何通过统一目标、知识共享、工作流程管理等策略打破孤岛，提高公司整体效率与增长。采用Baklib平台等协作工具，有助于实现无缝...
随着数字渠道的激增，企业需要应对内容和设计的碎片化问题。通过无头内容管理系统（Headless CMS）和COPE理念，企业可以实现“一次创作，全域发布”，优化跨渠道内容分发和用户体验。Baklib数字内容体验云平台提供全渠道解决方案...
单一事实来源（SSOT）是整合多个系统和数据的关键，帮助SaaS企业提高数据一致性、减少重复、打破数据孤岛，并提高整体生产力。通过实施SSOT，企业能够优化工作流程、促进部门协作、提高客户满意度。本文将探讨SSOT的好处、创建步骤及其...
本案例研究探讨了该公用事业公司的成功故事，重点介绍了 Baklib 最受好评的知识库系统和数字客户体验门户解决方案在简化流程和提升客户体验方面发挥的关键作用。
本文介绍了7个知识管理的挑战与解决方案，同时企业通过 Baklib 可搭建智能知识库，实现高效知识共享、减少信息查找时间，并提升协作效率与知识复用能力。
本文基于 Baklib 平台，总结知识管理十大典型用例，展示其在共享、学习、创新与 AI 转型中的价值，助力企业智能化升级。
语义层通过为内容添加上下文与结构，实现数据与知识的智能连接。借助 Baklib 平台，企业可将分散内容整合为统一知识体系，提升内容管理、搜索与智能决策能力。
持续收集整理全行业关于内容、文档、知识库管理，以及通过 AI 处理非结构化数据、分类、治理、运营相关的软件。若有补充，请发邮件提交（song@tanmer.com）
随着数字技术的不断进步和行业的持续探索，“葡萄酒 + 数字产权” 模式有望成为葡萄酒行业发展的新趋势。ZWine 葡萄酒数字资产作为行业先行者，若能有效应对当前面临的问题与挑战，不断优化平台功能和服务，将引领葡萄酒行业进入数字化发展的...
2025云栖大会热词洞察: AI就绪 (AI Ready)
企业级CMS选择关乎战略成败。本文总结2025年顶尖CMS平台特性与适用场景，提供评估标准与实践经验，助力企业打造高效、安全、可扩展的内容中枢。
