信息架构是构建、组织和标记您网站内容的做法。站点地图是可视化工具,主要用于规划目的。
很多人员有时会无意中将信息架构(IA)的概念与站点地图的概念混淆。虽然这两个概念是相关的,但它们不是一回事。站点地图只是站点信息架构的一部分。
在本文中将涉及:
网站地图是什么?
什么是信息架构?
IA和站点地图有何不同?
结论参考文献
网站地图是什么?
网站地图是网站内容组织的可视化表示。站点地图是表示您网站上的页面或内容的节点层次结构(通常表示为框)。箭头或线条展示了网页之间的关系。
这是一张网站地图,它绘制了华律网上内容的层级结构。左侧是第一层信息,中间是第二层,列表中中是第三层。
一些网站地图还包括进一步描述每个网页或内容功能的注释。例如,它们可能会表明每个标签是否只是一个类别或网站上的实际页面。图表中也可能包含指向相应网页的直接链接。总体而言,站点地图的主要目的是显示网站的IA流程。站点地图通常用作规划文档或参考工具,以可视化导航的不同页面和部分如何配合在一起,并识别内容中的差距。
用户能看到网站地图吗?
站点地图通常不向用户显示,仅用于内部规划目的。一些网站显示网站地图来补充主要导航功能。在这种情况下,网站地图显示为指向所有网站页面的链接分层列表。随着时间的推移,以这种方式显示的网站地图的突出程度有所下降,因为它们被其他更前向的导航功能所取代。
Thegoodguys.com.au:网站地图可从网站页脚中找到,并绘制了指向网站所有产品页面的链接列表。粗体标签表示更高级别的类别。
什么是信息架构?
在用户体验设计中,网站的信息架构(IA)指的是两件事:
决定如何组织和维护内容,每个内容之间的关系,以及内容如何在网站导航中可见地显示的做法。
网站的结构、组织及其导航元素的命名法。该网站的IA是指该网站上如何组织、构建和呈现信息。
构建网站信息架构的主要目标是创建一个逻辑和直观的知识系统,使用户能够找到和发现内容。
信息架构不是单一的可交付成果:没有单一的文件是“完成”并勾选的列表。这是一个持续的网站管理过程,涉及根据创建的系统更新和组织内容。在完成信息架构相关工作时,可能会有一系列可交付成果,这取决于试图完成的任务。
以下是信息架构项目中涉及的一些活动及其相应的交付成果:
信息架构活动类别 | 详细内容 | 交付成果 |
内容清单 | 识别和分类您网站上的所有数字内容。它通常在重新设计项目开始时完成 | 一个(数字)目录或表格 |
内容审核 | 评估当前内容的有用性,并决定您应该保留、删除或更新它 | 包含您所有内容的表格,以及您是保留、删除还是计划更新 |
分类学发展 | 构建一组受控词汇,用于描述和分类您的内容 | 一种分层结构,顶部有最通用的分类术语,较低级别有更具体的分类术语 |
信息架构 UX研究(即卡片分类、树测试和可用性测试) | 进行研究,以了解您网站上内容的可查找性和可发现性 | 以文件、视频和演示的形式进行研究报告 |
规划网站结构 | 绘制网站的内容组织和层次结构 | 网站导航 |
信息架构和站点地图有何不同?
网站地图只是信息架构的一部分
信息架构还包括以下内容:
支持用户查找和发现信息的所有网站元素的命名法。该命名法包括网站全局导航、本地导航、部分导航、锚链接、了解更多链接等标签。站点地图只是内容层次结构和组织的可视化显示。它被用作规划网站组织和结构的参考工具,而不是专注于具体的命名法。
网站的导航用户界面组件。这些包括搜索字段的放置,无论它是否使用面包屑、分页、标签、旋轉木马。网站地图只包含有关内容一般结构的广泛细节。它不专注于较小的导航用户界面组件。
创建站点地图只是创建更大的信息架构的一部分。构建信息架构还涉及许多其他活动。
信息架构是基础,网站导航是其次
信息架构是定义内容整体结构和组织的基础。一旦信息架构建立得很好,就会创建站点地图来直观地表示它。网站地图是鸟瞰网站上所有内容及其如何从一个页面流向另一个页面。
信息架构是一个抽象概念,而网站地图是一个具体产物
信息架构代表内容的概念性组织。它是通过定义内容之间的关系、理解内容如何分组以及这种分组如何影响网站导航等过程的结果。另一方面,网站地图是一个可共享给利益相关者的具体可视化图表,用于传达内容的组织结构。
网站地图并不像信息架构那样全面
网站地图不包含从信息架构相关工作中收集的所有细节。如果网站地图像信息架构一样全面和详细,利益相关者可能会被大量信息淹没。网站地图的设计是有意为之,仅包括利益相关者在讨论和决策时需要了解的内容。
网站地图和信息架构都不是固定不变的
在设计过程中,网站地图和信息架构都可以随着设计的推进而演变。两者的某些方面可能会根据用户研究的结果进行更改。不过,有些信息架构的方面并不经常变动。例如,在分类法开发中,受控词汇表(用于对内容进行分类的预定义标签列表)是预先确定的,旨在长期使用。
结论
网站地图和信息架构对设计良好且结构清晰的网站都很重要。从业者习惯于为每项与用户体验相关的工作产出交付物,因此他们可能会错误地认为信息架构工作的最终成果就是网站地图。然而,信息架构远不止一个网站地图。它是一个需要不断决策的过程,旨在组织和维护内容的结构。
参考文献
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Abby Covert and Nicole Fenton. 2017. How to make sense of any mess, USA, DE: Columbia.
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