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Tanmer · 2025-03-04发布 · 1429 次浏览

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AI 知识库的热潮与现实:为什么“叫好不叫座”?

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在生成式AI浪潮下,知识库成为智能化转型的核心场景。Baklib通过构建AI可理解的知识体系、混合检索与知识切片,实现知识从“文档堆积”到“智能资产”的跃迁,助力企业打造真正高效的AI知识中枢。

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Baklib|打造高效帮助中心的完整指南

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